Política de Privacidad
Última actualización: junio 2025 · GB Bienes Raíces · Cartago, Costa Rica
En GB Bienes Raíces respetamos su privacidad. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son sus derechos conforme a la Ley 8968 — Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica.
1. Responsable del tratamiento
GB Bienes Raíces, representada por Luis Granados, asesor inmobiliario con sede en Cartago, Costa Rica.
- Sitio web: https://www.gbbienesraicescr.com
- WhatsApp: +506 7020-3093
- Instagram: @gb_bienes_raices_cr
2. Datos que recopilamos
Únicamente recopilamos los datos que usted nos proporciona voluntariamente a través del formulario de contacto del sitio web:
- Nombre completo
- Número de teléfono o WhatsApp
- Descripción de lo que busca (zona, tipo de propiedad, presupuesto)
No recopilamos datos de navegación, cookies de seguimiento, ni información sensible.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
- Responder a su consulta sobre propiedades en venta
- Brindar asesoría inmobiliaria personalizada
- Contactarle por WhatsApp si así lo solicitó
No utilizamos sus datos para envío de publicidad no solicitada, ni los compartimos con terceros con fines comerciales.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en el consentimiento expreso que usted otorga al completar y enviar el formulario de contacto, conforme al artículo 5 de la Ley 8968.
5. Conservación de los datos
Sus datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para gestionar su consulta. Si la relación comercial no prospera, los datos se eliminan en un plazo máximo de 12 meses.
6. Sus derechos (ARCO)
Conforme a la Ley 8968, usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted
- Rectificación: corregir datos inexactos
- Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
Para ejercer estos derechos, contáctenos por WhatsApp al +506 7020-3093.
7. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas razonables para proteger sus datos. El formulario de contacto transmite la información directamente a través de WhatsApp, sin almacenamiento en servidores de terceros no autorizados.
8. Servicios de terceros
Este sitio utiliza los siguientes servicios externos:
- Google Firebase: almacenamiento de información de propiedades (no datos personales de usuarios)
- Cloudinary: almacenamiento de fotografías de propiedades
- Google Fonts: tipografías del sitio
- WhatsApp (Meta): canal de comunicación con el asesor
Cada uno de estos servicios tiene sus propias políticas de privacidad, a las cuales le recomendamos referirse.
9. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización.
¿Preguntas sobre su privacidad?
Escríbanos directamente por WhatsApp: +506 7020-3093. Luis Granados responde personalmente todas las consultas.